Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026
FWMstore menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menjaganya.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data pesanan: email, nomor WhatsApp, nama (opsional), produk yang dibeli, dan riwayat pembayaran.
- Data akun (bila mendaftar): nama, email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash. Bila masuk dengan Google, kami menerima nama, email, dan foto profil Anda.
- Data teknis: alamat IP dan log permintaan untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan (pembatasan percobaan).
2. Tujuan penggunaan
- Memproses pesanan, mengirim data produk, dan memberi dukungan/garansi.
- Mengirim email transaksional (invoice, data produk, verifikasi, reset kata sandi).
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan.
3. Pihak ketiga
Kami memakai penyedia pihak ketiga yang memproses data sebatas yang diperlukan: payment gateway (pembayaran), penyedia email (pengiriman email), penyedia hosting dan basis data, serta Google (opsional untuk login). Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Keamanan
Koneksi dienkripsi (HTTPS). Data akun/lisensi produk disimpan terenkripsi di basis data dan hanya ditampilkan kepada pembeli pemilik pesanan. Kami tidak menyimpan data kartu atau PIN pembayaran Anda; itu diproses oleh payment gateway.
5. Cookie
Kami memakai cookie esensial untuk sesi login dan preferensi tema. Kami tidak memakai cookie iklan.
6. Penyimpanan dan hak Anda
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk garansi dan kewajiban pencatatan. Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data akun dengan menghubungi fwmstore123@gmail.com.
Dokumen ini adalah templat umum. Pemilik toko bertanggung jawab menyesuaikannya dengan kondisi usaha dan hukum yang berlaku (sebaiknya ditinjau penasihat hukum) sebelum dipakai secara resmi.