Syarat & Ketentuan

FWMstore menjual produk digital berupa akun langganan, lisensi, dan voucher aplikasi. Setiap produk memiliki deskripsi, durasi, dan jenis (sharing/private) yang tertera di halaman produk. Harap membaca deskripsi sebelum membeli.

• Pesanan dibuat dengan mengisi email dan nomor WhatsApp yang aktif serta benar.
• Pembayaran melalui payment gateway (QRIS, Virtual Account, e-wallet, dan gerai ritel). Biaya layanan gateway, bila ada, ditampilkan sebelum Anda membayar.
• Invoice berlaku selama batas waktu yang tertera. Stok dikunci selama invoice aktif dan dilepas otomatis setelah kedaluwarsa.
• Bayarlah sesuai nominal pada invoice. Nominal berbeda dapat menyebabkan pembayaran tidak terdeteksi otomatis.

Setelah pembayaran terkonfirmasi, data produk tampil di halaman pesanan dan dikirim ke email. Anda bertanggung jawab menyimpan data tersebut dan tidak membagikan tautan halaman pesanan kepada pihak lain. Gunakan menu Lacak Pesanan bila perlu membukanya kembali.

• Dilarang mengubah email, kata sandi, nomor telepon, PIN, atau data profil akun yang bukan milik Anda, kecuali diizinkan secara tertulis pada deskripsi produk.
• Dilarang menjual kembali, membagikan, atau menggunakan akun melebihi batas perangkat/profil yang ditentukan.
• Pelanggaran dapat membuat garansi gugur tanpa pengembalian dana.

Ketentuan garansi dan pengembalian dana diatur pada halaman Kebijakan Garansi & Refund yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari syarat ini.

Layanan pihak ketiga (mis. penyedia aplikasi) dapat berubah kebijakan, harga, atau fitur sewaktu-waktu di luar kendali kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang bersangkutan dan pada ketentuan garansi.

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Pertanyaan: fwmstore123@gmail.com atau WhatsApp pada jam operasional (Setiap hari 08.00 – 22.00 WIB).